Porque contratar o suporte itElite73?
O objetivo da itElite73 com o serviço de suporte help-desk é permitir que os seus colaboradores tenham o maior tempo de atividade reduzindo downtimes por um preço justo oferencendo:
- Instalação, configuração, manutenção e desinstalação de softwares de escritório.
- Instalação e configuração de clients de email (por exemplo: outlook)
- Verificação de conexão e velocidade de internet.
- Avaliação de performance do computador e recomendações de upgrades para otimizar o uso do equipamento.
Quanto custa um funcionáro?
Conforme publucado pelo sindicato dos trabalhadores de tecnolgia o salário mínimo de um funcionário de suporte help-desk é de R$ 2.245,00, considerando todos os impostos sobre apenas o salário do funcionário estamos falando de um custo mensal de R$ 3.192.89. Apenas com o salário sem beneficios, adicione a isso mais R$ 250,00 de convênio médico e R$ 440,00 (R$ 20,00/dia) de vale refeição e os custos básicos de 1 único funcionário de help-desk na sua empresa sairia por no mínimo R$ 3.882,89 mensal isso que vai ter ele apenas por 11 meses.
E um funcionário tem férias e dias em que não pode comparecer, e como fica sua empresa? Você precisa de pelo menos 2 funcionários para ter um minimo sistema de help-desk eficiente, ou seja R$ 93.189,36 por ano para ter o seu proprio help-desk.
Isso sem considerar os custos de equipamentos como notebooks, pacote office, transporte, curva de aprendizado e uma dezena de outros custos que um funcionário acarreta, estamos falando de por baixo mais de R$ 100.000,00 (cem mil reais) por ano só para ter um minimo departamento de help-desk.
E os nossos valores?
Cada cliente é um caso completamente diferente, mas nem por isso a gente vai de deixar de te dar uma faixa de preço.
Se os serviços forem os padrões conforme o informado anteriormente estamos dizendo em algo em torno de R$ 80,00 por máquina, ou seja se você tem 10 funcionários o seu custo pode ser de R$ 800,00.
Dependendo é claro da quantidade de funcionários e demandas necessárias a gente pode reduzir ou aumentar esse valor.